通过 Help Scout 提升客户支持
Help Scout for WordPress 是一个强大的插件,旨在简化企业的客户支持。这个免费的工具允许用户将联系表单直接集成到他们的网站中,确保询问直接发送到 Help Scout 以便高效管理。设置过程简单明了,可以在几分钟内完成,使所有技术水平的用户都能轻松使用。
除了联系表单,Help Scout 还提供将 Help Scout Beacon 添加到您网站的功能。这个功能通过提供即时支持选项来增强用户体验。对于寻求更高级功能的用户,Help Scout Desk 作为一个高级选项可用,提供一个全面的客户门户,允许用户跟踪他们的询问并访问他们的支持历史记录。